Nabíjecí konektor (tzv. lightning port) je jednou z nejnamáhanějších součástí iPhonu. Každodenní používání, prach a nekvalitní kabely mohou způsobit, že se iPhone nenabíjí, nabíjí přerušovaně nebo jej nelze připojit k počítači. Nejčastějšími příznaky jsou uvolněný konektor, nutnost „pohnout kabelem“, abyste začali nabíjet, nebo žádná reakce na připojení.
Než vyhledáte servis, zkontrolujte, zda konektor není zanesený. Často pomůže jemné vyčištění párátkem nebo štětečkem. Pokud problém přetrvává, výměna konektoru je rychlá a levná oprava – obvykle do 30 minut. Vyplatí se nečekat, protože vadný konektor může poškodit baterii nebo základní desku.